¡Última oportunidad! Podrías recibir hasta 7.500 dólares de AT&T y no lo sabes
AT&T atraviesa uno de los acuerdos más comentados del año. Tras sufrir dos filtraciones de datos en 2024, la empresa decidió pagar millones a los clientes afectados. Si tu información estuvo comprometida, podrías ser uno de los beneficiados.
El pago no es automático, y el tiempo corre. Aquí te explico lo esencial para que no pierdas esta oportunidad.
El origen del acuerdo: dos filtraciones en 2024
Todo comenzó con incidentes que pusieron en riesgo a millones de usuarios.
- Marzo de 2024: datos sensibles como números de Seguro Social, direcciones y fechas de nacimiento se publicaron en la web oscura.
- Julio de 2024: otra brecha expuso información de cuentas y números de teléfono vinculados.
Ambas filtraciones generaron preocupación. Los afectados se unieron en una demanda colectiva, y AT&T accedió a un acuerdo de 177 millones de dólares para cerrar el conflicto.
Quién puede reclamar y cómo verificarlo
No todos los clientes están incluidos. Solo quienes fueron víctimas de las filtraciones tienen derecho al pago.
Para confirmar si calificas debes:
- Ingresar al portal oficial del acuerdo.
- Seleccionar la opción “presentar reclamación”.
- Ingresar tu número de cuenta, correo electrónico, nombre completo o el ID de miembro que recibiste por notificación.
¿No tienes un código o carta de confirmación? No hay problema. Puedes llamar al 833-890-4930 (Administración del Acuerdo de Kroll) y te indicarán cómo avanzar.
Los pagos: cuánto puedes recibir realmente
El monto máximo llega a 7,500 dólares, pero varía según el nivel de exposición de tus datos:
- Nivel 1 (marzo con SSN): hasta 5,000 dólares si tu número de Seguro Social estuvo incluido en la primera filtración.
- Nivel 2 (marzo sin SSN): compensación menor, pero significativa, para quienes tuvieron otros datos comprometidos.
- Nivel 3 (julio): hasta 2,500 dólares proporcionales al fondo disponible tras los gastos legales y administrativos.
Si tu información fue afectada en ambos incidentes, los pagos pueden sumarse. De ahí surge la cifra máxima de 7,500 dólares.
Plazos y pasos finales
La fecha clave es el 18 de noviembre de 2025. Ese día cierra el plazo para presentar tu reclamación. Puedes hacerlo en línea, de forma rápida, o enviar el formulario por correo, siempre que tenga matasellos antes de la fecha límite.
El procedimiento es sencillo:
- Entra al sitio web del acuerdo.
- Completa el formulario con tus datos.
- Adjunta cualquier documentación necesaria.
- Envía y guarda la confirmación de tu reclamo.
Si no actúas antes de la fecha indicada, perderás el derecho a recibir cualquier pago, sin importar que tus datos hayan sido filtrados.
